Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Administrator narudžbi
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Administratora narudžbi koji će biti ključna osoba u upravljanju procesom narudžbi unutar naše tvrtke. Osoba na ovoj poziciji bit će odgovorna za primanje, obradu i praćenje narudžbi kupaca, osiguravajući pravovremenu i točnu isporuku proizvoda ili usluga. Administrator narudžbi surađivat će s različitim odjelima, uključujući prodaju, skladište i logistiku, kako bi optimizirao tijek narudžbi i zadovoljstvo kupaca. Idealni kandidat ima izvrsne organizacijske sposobnosti, pažnju prema detaljima i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Također, važno je da posjeduje dobre komunikacijske vještine i iskustvo u radu s računalnim sustavima za upravljanje narudžbama. Ova pozicija zahtijeva proaktivnost, točnost i sposobnost rješavanja problema kako bi se osigurala učinkovita podrška prodajnim procesima i zadovoljstvo klijenata. Administrator narudžbi igra ključnu ulogu u održavanju visokih standarda usluge i doprinosi ukupnom uspjehu tvrtke kroz učinkovito upravljanje narudžbama.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Primanje i unos narudžbi u sustav.
- Praćenje statusa narudžbi i ažuriranje podataka.
- Komunikacija s kupcima radi potvrde i pojašnjenja narudžbi.
- Suradnja s odjelom skladišta i logistike za pravovremenu isporuku.
- Rješavanje problema vezanih uz narudžbe i reklamacije.
- Izrada izvještaja o narudžbama i prodajnim aktivnostima.
- Održavanje točnosti podataka u sustavu.
- Podrška prodajnom timu u administrativnim zadacima.
- Praćenje zaliha i predlaganje narudžbi za dopunu.
- Osiguravanje usklađenosti s internim procedurama i politikama.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša.
- Iskustvo na sličnim poslovima poželjno.
- Poznavanje rada na računalu i MS Office paketa.
- Dobre komunikacijske i organizacijske vještine.
- Sposobnost rada u timu i samostalno.
- Pažnja prema detaljima i preciznost.
- Sposobnost upravljanja vremenom i prioritetima.
- Poznavanje sustava za upravljanje narudžbama prednost.
- Osnovno znanje engleskog jezika.
- Fleksibilnost i prilagodljivost u radu.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju narudžbama?
- Kako biste opisali svoje organizacijske sposobnosti?
- Jeste li radili s ERP ili sličnim sustavima?
- Kako rješavate situacije kada dođe do problema s narudžbom?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Koje su vaše jake strane u komunikaciji s kupcima?
- Kako osiguravate točnost unosa podataka?
- Jeste li spremni raditi u timu?
- Kako pratite i upravljate prioritetima u radu?
- Koje su vaše motivacije za rad na ovoj poziciji?
